Сертификаты

Подарочные сертификаты Dolphin Planet HOTEL & SPA 4* 

 Подарочные сертификаты Dolphin Planet HOTEL & SPA 4* являются универсальным подарком на любой случай жизни. Получателем наших сертификатов может стать абсолютно любой человек: этот приятный подарок можно подарить не только близким и родным, но и сотрудникам, именинникам.

Покупайте с выгодой сейчас - пользуйтесь в любое удобное время.
Номера сертификатов присваивается после завершения покупки. Сертификат суммируется со всеми нашими скидками.

Правила приобретения и использования подарочных сертификатов

Подарочный сертификат (далее – Сертификат) – неперсонифицированный документ (в электронном формате или в бумажном виде) с индивидуальным идентификационным номером и фиксированной номинальной стоимостью, используемый для оплаты услуг и товаров, реализуемых ИП Торбина Н.В. (далее – Dolphin Planet HOTEL&SPA 4*). Сертификат действует при оплате: проживания в отеле, посещения SPA-комплекса, билетов на шоу-программу, услуги океанариума и услуги ресторанов.

·  Покупатель подтверждает ознакомление с указанными Правилами, а также со всеми правилами посещения Dolphin Planet HOTEL&SPA 4* и, приобретая Сертификат, выражает безусловное согласие с ними до приобретения Сертификата. Информация о настоящих Правилах считается донесённой до покупателя путём публикации информации на сайте Dolphin Planet HOTEL&SPA 4* (https://yardelfin.ru), размещения либо печати информации на Сертификате, информирования в процессе покупки Сертификата (в электронном или очном варианте покупки), путем СМС- и mail-рассылки, а также любым иным способом, позволяющим Dolphin Planet HOTEL&SPA 4* проинформировать покупателя.

·  Сертификат может иметь различные номиналы. Номинал указывается на Сертификате.

·  Сертификат может быть приобретён на рецепции Dolphin Planet HOTEL&SPA 4* или на сайте https://yardelfin.ru/ (Сертификат в виде бумажной карточки или электронный Сертификат).

·  Сертификат действует в течение 12 месяцев с момента его приобретения. Если покупатель не использовал Сертификат на протяжении указанного срока, то он теряет право на его использование, а потраченные денежные средства ему не возвращаются.

·  Сертификат может быть активирован только при приобретении товаров или услуг в Dolphin Planet HOTEL&SPA 4*.

·  Сертификат в течение всего срока его действия является собственностью Dolphin Planet HOTEL&SPA 4*.    

·  Покупатель Сертификата обязуется в случае передачи Сертификата третьему лицу ознакомить его с настоящими Правилами, в том числе с условиями использования Сертификата и условиями о возврате денежных средств.

·  Сертификатом нельзя оплатить покупку другого Сертификата.

·  При покупке товаров и (или) услуг Dolphin Planet HOTEL&SPA 4* покупатель вправе использовать несколько Сертификатов.

·  Сертификат не подлежит обмену на Сертификаты иного номинала.

·  В случае если цена приобретаемых товаров/услуг ниже номинала Сертификата, разница между ценой и номиналом Сертификата не возвращается.

·  Когда цена приобретаемых товаров/услуг выше номинала Сертификата, возникающую разницу оплачивает предъявитель Сертификата. Сертификат не подлежит восстановлению в случае его кражи, утраты либо повреждения, при этом выплата его стоимости не производится.

·  Сохранность индивидуального идентификационного номера Сертификата обеспечивает его предъявитель. Предъявитель Сертификата самостоятельно несёт все риски, связанные с неправомерным доступом третьих лиц к индивидуальному идентификационному номеру Сертификата. 

·  Dolphin Planet HOTEL&SPA 4* вправе отказать в приёме Сертификата, если он не распознаётся или не принимается кассовым терминалом.

·  Сумма внесённых покупателем денежных средств соответствует номиналу выбранного им Сертификата. Выданный покупателю при приобретении Сертификата кассовый или электронный чек является подтверждением покупки.

·  При возврате товара/услуги, приобретённых с использованием Сертификата, средства в размере стоимости возвращаемого товара/услуги могут возвращаться на баланс Сертификата. В случае если при покупке товара/услуги в качестве доплаты были использованы денежные средства, сумма доплаты возвращается покупателю. Отказ покупателя Сертификата от услуги возможен исключительно в случаях, установленных Правилами возврата и обмена билетов, размещёнными на официальном сайте по адресу: https://yardelfin.ru/cancellation/. При несоблюдении указанных Правил возврат денежных средств не осуществляется.

·  Приобретая Сертификат, покупатель указывает свои данные (фамилия, имя, отчество, e-mail) для возможной идентификации в случае возврата денежных средств.

·  Заявление на возврат денежных средств, уплаченных за выдачу Сертификата/внесённых в качестве доплаты при приобретении товаров/услуг с использованием Сертификата, собственноручно в Dolphin Planet HOTEL&SPA 4* пишет фактический покупатель Сертификата/лицо, фактически вносившее доплату с обязательным подтверждением покупки/внесения доплаты (по форме, утверждённой Dolphin Planet HOTEL&SPA 4*). Возврат денежных средств производится в адрес покупателя способом, которым он приобрёл Сертификат (наличными средствами или на карту, которую покупатель использовал при приобретении Сертификата). Dolphin Planet HOTEL&SPA 4* не производит возврат денежных средств иному лицу либо на другую карту.

·  Если покупатель Сертификата и лицо, вносившее доплату за товар/услугу, – разные лица, возврат средств в случаях, предусмотренных Правилами, производится в адрес лица, фактические оплатившего Сертификат или вносившего доплату. Возврат в адрес другого лица допускается при условии представления нотариально удостоверенной доверенности от плательщика, выданной заявленному получателю.

·  Dolphin Planet HOTEL&SPA 4* вправе вносить изменения в настоящие Правила в одностороннем порядке. Такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на официальном сайте https://yardelfin.ru/.